Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe von Produkten im Online-Shop unter D'94.gallery, der von der Gallery D'94, M.B. Dolinar d.o.o., Trg celjskih knezov 9, 3000 Celje, Slovenia, betrieben wird (im Folgenden: D'94). Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle über www.d94.gallery geschlossenen Kaufverträge gilt deutsches Recht.

Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die jederzeit unter www.d94.gallery aufgerufen werden können. Bitte lesen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Einkauf in unserem Online-Shop.

BESTELLVORGANG

Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung, die den Bestellvorgang unter www.d94.gallery Schritt für Schritt erläutert:

1. Suchen Sie das Produkt aus, das Sie bestellen möchten.
2. Legen Sie das Produkt in den Warenkorb, indem Sie auf [„In den Warenkorb legen“] klicken.
3. Danach können Sie weiter einkaufen, wenn Sie möchten. Im Onlineshop können Sie sich jederzeit den Inhalt Ihres Warenkorbs anschauen, indem Sie auf „Warenkorb“ oben rechts auf der Seite klicken.
4. Wenn Sie sich anders entscheiden, können Sie den Artikel aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie auf „Entfernen“ klicken. Wenn Sie die Menge ändern möchten, ändern Sie die Zahl im Feld „Menge“ oder klicken auf +/-. Wenn Sie den Artikel als Geschenk verpackt erhalten möchten, klicken Sie auf „Ja, ich möchte eine kostenlose Geschenkverpackung“. Die Artikel werden grundsätzlich einzeln verpackt. Wenn Sie weitere Artikel in den Warenkorb legen möchten, klicken Sie auf „Weiter einkaufen“. Wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, klicken Sie auf [„Zur Kasse gehen“].
5. Falls Sie sich nicht bereits bei "Mein Konto" eingeloggt haben, erhalten Sie jetzt die Möglichkeit, sich einzuloggen oder zu registrieren, bevor Sie mit der Bestellung fortfahren. Sie können auch direkt zur Kasse gehen, ohne sich anzumelden. Klicken Sie hierzu auf [„Zur Kasse gehen“].
6. Auf der nächsten Seite geben Sie Ihre Lieferanschrift an. Geben Sie auch die Rechnungsanschrift ein, falls diese von der Lieferanschrift abweicht. Wenn Sie sich bei "Mein Konto" eingeloggt haben, werden die Anschriftsfelder automatisch mit den Daten, die Sie unter "Mein Konto" angegeben haben, ausgefüllt. Sie können die Einträge bei Bedarf ändern. Ihre bei "Mein Konto" angegebene Anschrift wird hierdurch nicht geändert. Weiter unten auf der Seite finden Sie Informationen über die Versandart. Außerdem können Sie eine Geschenknachricht eingeben. Diese wird ausgedruckt und der Sendung beigelegt. Schließlich können Sie auch einen Kommentar für den Kundendienst eingeben. Sie sind verantwortlich dafür, dass die eingegebenen Kundendaten korrekt sind, da D'94 keine weitere Prüfung oder Kontrolle dieser Angaben vornimmt.
7. Falls Sie einen Gutscheincode haben, klicken Sie bitte in der rechten Spalte auf [„Gutscheincode anwenden“]. Geben Sie dann den Code ein und klicken Sie auf [„Benutzen“]. Der Preisnachlass wird dann sofort angezeigt.
8. Nachdem Sie alle Daten eingegeben haben, klicken Sie bitte auf [„Bestellübersicht“].
9. Auf der folgenden Seite sehen Sie eine Zusammenfassung der Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Daten. Bei Bedarf können Sie die Liefer- und Rechnungsanschrift sowie die Geschenknachricht oder einen Kommentar für den Kundendienst hier noch ändern. Wählen Sie dann die Zahlungsmethode, indem Sie auf die Karte klicken, mit der Sie bezahlen möchten. Schließlich müssen Sie noch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und dann auf [„Bestellung abschließen & zahlen“] klicken.
10. Wenn Sie auf [„Bestellung abschließen & zahlen“] klicken, werden Sie auf die Seite zur Zahlung weitergeleitet, die sich in einer abgesicherten Umgebung befindet. (Dass Sie sich in einer abgesicherten Umgebung befinden, erkennen Sie daran, dass die Internetadresse mit „https“ beginnt).
11. Jetzt müssen Sie die Angaben zu Ihrer Kreditkarte eingeben. Ihre Bestellung wird erst dann ausgeführt, wenn Sie die Schaltfläche [„Bezahlen“] anklicken. Wenn Sie diese Seite verlassen, ohne auf [„Bezahlen“] zu klicken, wird die Bestellung nicht abgeschlossen und nicht bearbeitet. Wenn Sie auf [„Bezahlen“] drücken, erklären Sie sich mit der Zahlungsverpflichtung für Ihre Bestellung einverstanden.
12. Sobald Ihr Einkauf abgeschlossen ist, senden wir Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie uns bei der Bestellung mitgeteilt haben. Sollte sich die Lieferung der bestellten Ware im Einzelfall verzögern, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail über das erwartete Lieferdatum informieren.
13. Wenn Ihr Auftrag bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer, mit der Sie den Weg Ihrer Sendung auf der Website von UPS verfolgen können sowie eine E-Mail mit Ihrer Rechnung.

PREISE UND ZAHLUNG

Alle Preise sind in EUR angegeben, einschließlich der Umsatzsteuer von gegenwärtig 19 %. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung kurzfristig zu ändern. Normalerweise werden die Preise zum 1. Februar angepasst. Als gültiger Preis wird der Preis angesehen, der zum Zeitpunkt der Bestellung des betreffenden Artikels auf der Website angegeben ist. Versandkosten für die Lieferung der bestellten Ware zu Kunden in Deutschland sind nicht zu zahlen.

D'94 akzeptiert die Zahlung mit folgenden Kreditkarten: VISA und MasterCard. Wennn Sie eine Bestellung aufgeben, wird der Gesamtbetrag auf Ihrem Kartenkonto reserviert, aber von uns erst nach dem Versand der bestellten Ware von Ihrem Konto abgebucht.

SICHERE ZAHLUNG

D'94 verschlüsselt alle Daten Ihrer Kreditkarte mit einem sogenannten SSL (Secure Socket Layer)-Protokoll. Das bedeutet, dass nicht-autorisierte Personen keinen Zugriff auf Ihre Kreditkartennummer oder andere Informationen haben, die bei der Transaktion mit GlobalCollect, das die Zahlungen für Einkäufe über www.d94.gallery abwickelt, übermittelt werden. Beachten Sie, dass die Seite, auf der Sie Ihre Zahlungsdaten eintragen, anders gestaltet ist als die übrigen Seiten des Shops. Dies ist eine Anforderung von GlobalCollect, damit die Seite sicher ist und die Daten verschlüsselt werden.

BEARBEITUNG VON BESTELLUNGEN

Sie können jederzeit Onlinebestellungen aufgeben. Die Mitarbeiter von D'94 bearbeiten die Bestellungen von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 bis 17.00 Uhr MEZ. Bestellungen, die außerhalb dieser Zeiträume eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

LIEFERUNG

D'94 versendet die Waren an Empfänger in Deutschland mit DHL (falls nichts anderes angegeben ist). Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Für den Versand in andere Länder, klicken Sie bitte oben links auf der Internetseite auf „Change Country“ und wählen Sie aus der Liste, die dann angezeigt wird, das Zielland aus.

Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 7 bis 14 Arbeitstagen. D'94 kann lokale Lieferbedingungen nicht beeinflussen und daher keine Garantie dafür übernehmen, wann die bestellte Ware an den Kunden ausgeliefert wird. Sollte sich die Lieferung der bestellten Ware im Einzelfall verzögern, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail über das erwartete Lieferdatum informieren.

Wir versichern alle Sendungen gegen Verlust und Beschädigung auf dem Weg von D'94 zur Lieferanschrift. Sobald der Zugang der Sendung an der vereinbarten Anschrift quittiert wurde, endet die Versicherung. Falls Ihr Paket bei der Ankunft beschädigt sein sollte, bitten wir darum, dass Sie beim Quittieren notieren, dass Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben.

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden, gilt dies in Bezug auf die letzte Ware, die in Besitz genommen wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die

Gallery D'94,
M.B. Dolinar d.o.o.,
Trg celjskih knezov 9.
SI-3000 Celje,
Slowenien,
E-Mail: galerija@94.si
Telefon: +386 3 713 23 00

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERFUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich ggf. daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, die

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M.B. Dolinar d.o.o.,
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zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir bitten Sie, die bestellte Ware in ihrer Originalverpackung an uns zurückzusenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir erstatten allerdings die Kosten der Rücksendung der Ware, wenn Sie das im Folgenden angegebene Verfahren einhalten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete annehmen, die per Nachnahme versandt werden.

Die Artikel müssen mit DHL zurückgesandt werden. Schreiben Sie eine E-Mail an galerija@d94.si mit dem Betreff:

„Rücksendung/Umtausch Auftragsnummer xxxxxxxxx“ (fügen Sie hier Ihre Auftragsnummer ein, die Sie in der Auftragsbestätigung finden).

Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung und veranlassen die Abholung durch DHL. Wir kümmern uns um die Formalien und sorgen dafür, dass DHL die Sendung während der üblichen Bürozeiten an dem von Ihnen gewünschten Ort abholt. Alternativ können wir Ihnen auch per E-Mail einen Versandschein schicken, damit Sie die Rücksendung in einem DHL-Paketshop in Ihrer Nähe abgeben können.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Diese Rücksendeanleitung liegt auch dem Paket mit der bestellten Ware bei.

BÜRGERLICHES GESETZBUCH (BGB)

Bei Sachmängeln, Verzögerungen o.ä. werden Sie als deutscher Verbraucher außerdem durch die allgemeinen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches geschützt.

UMTAUSCH

Wenn Sie einen gekauften Artikel – unabhängig vom Bestehen eines Widerrufsrechts – umtauschen möchten (z. B. wegen nicht passender Größe), trägt D'94 die Rücksendekosten für den ersten Umtausch, wenn das oben beschriebene Rücksendeverfahren eingehalten wird. Falls ein Artikel mehrfach umgetauscht wird (z. B. wegen nicht passender Größe), müssen Sie die Rücksendekosten für jeden weiteren Umtausch selbst tragen.

REKLAMATIONEN

Bei Reklamationen wegen Fehlern und Mängeln oder nicht eingetroffenen Lieferungen wenden Sie sich bitte an:

Gallery D'94,
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Trg celjskih knezov 9.
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E-Mail: galerija@94.si
Telefon: +386 3 713 23 00

SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN

D'94 unterliegt dem dänischen Personendatenschutzgesetz und die Verarbeitung sämtlicher persönlicher Daten erfolgt in Übereinstimmung mit diesem Gesetz. D'94 ist laut slowenische Personendatenschutzgesetz für die von den Kunden und Besuchern auf www.d94.gallery eingegebenen Daten verantwortlich. Mit einem Einkauf auf www.d94.gallery stimmen Sie den folgenden Regelungen zu:

Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website unter www.d94.gallery erhebt D'94 verschiedene Daten von Ihnen. D'94 legt Wert darauf, dass Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich gespeichert werden. Zugang zu sämtlichen unter www.d94.gallery registrierten Benutzerdaten haben nur zuverlässige Mitarbeiter von D'94 und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig kontrolliert, um festzustellen, ob mit unseren Nutzerdaten korrekt und im Einklang mit den Rechten der Nutzer umgegangen wird.

Es ist jedoch nicht möglich, im Internet eine hundertprozentige Sicherheit bei Datenübertragungen zu garantieren. Beim elektronischen Versenden und Speichern von Daten besteht immer das Risiko, dass sich Dritte über nicht-autorisierten Zugriff Zugang zu geschützten Daten verschaffen, bevor diese unseren Server erreichen. Auch wenn D'94 alles unternimmt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir nicht die Sicherheit sämtlicher Daten garantieren. Sie senden Ihre Daten daher auf eigenes Risiko.

D'94 übermittelt oder verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte.

VON D'94 ERHOBENE DATEN

COOKIES

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Internetbrowser gespeichert wird und Sie als konkreten Nutzer registriert. Cookies können für folgende Zwecke verwendet werden:

• um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und sie für Sie zu personalisieren
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PERSONENBEZOGENE DATEN BEI KÄUFEN

Bei Bestellungen auf unserer Website verlangt D'94 insbesondere die Eingabe von Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Kunden. Diese Angaben sind erforderlich, damit der Auftrag ausgeführt werden kann. Sie werden ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags genutzt. Diese Daten werden in nicht verschlüsselter Form übertragen und für fünf Jahre gespeichert.

PERSONENBEZOGENE DATEN BEI GEWINNSPIELEN

D'94 speichert nicht die Namen und E-Mail-Adressen von Personen, die z. B. an einem Gewinnspiel teilgenommen haben, nachdem das Gewinnspiel beendet ist.

MITGLIEDSCHAFT BEI "MEIN D'94"

Sie können in einer Mailingliste von D'94 freiwillig Ihre E-Mail-Adresse registrieren, damit Sie regelmäßig aktuelle Nachrichten und andere Informationen von D'94 erhalten. Sie können sich jederzeit kostenlos für diesen Service an- oder abmelden.

 

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die schnelle Entwicklung des Internets kann Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich machen. Daher behält sich D'94 das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren und zu überarbeiten. Bei solchen Änderungen verändern wir auch das Datum nach dem Hinweis „Letzte Aktualisierung“ am Ende des Dokuments. Wesentliche Änderungen werden unter www.d94.gallery  veröffentlicht.

KONTAKTDATEN

Wir beantworten gern jede Frage zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderer Aspekte unserer Serviceleistungen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter der Telefonnummer +386 3 713 23 00 oder per E-Mail unter galerija@d94.si

 

Letzte Aktualisierung: April 2015.